Personvernerklæring – Muzziball

Sist oppdatert: 26. juli 2026

Muzziball AS respekterer ditt personvern og er opptatt av å beskytte personopplysninger. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan informasjon behandles når du bruker Muzziball-mobilapplikasjonen («Muzziball-appen») og tilknyttede Muzziball-tjenester.

1. Hvem vi er

Muzziball AS er et norsk selskap som utvikler interaktiv sanseteknologi for bruk innen utdanning, helse, omsorg og kunstneriske sammenhenger.

Selskap: Muzziball AS
Organisasjonsnummer: 930 935 980
Land: Norge
Nettside: www.muzziball.no

For spørsmål om personvern eller behandling av personopplysninger, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen på nettsiden vår.

2. Muzziball-appen

Muzziball-appen brukes til å koble til og styre Muzziball-enheter, blant annet for å velge og administrere interaktive opplevelser som involverer lyd, lys, bevegelse og vibrasjon.

Muzziball-systemet er utviklet med mål om å minimere innsamling og behandling av personopplysninger.

3. Informasjon vi samler inn

Muzziball-appen krever ikke at brukere oppgir personopplysninger som navn, alder, adresse eller annen identifiserende informasjon for å kunne bruke en Muzziball-enhet, med mindre dette uttrykkelig er nødvendig for en bestemt tjeneste eller kontofunksjon.

Systemet kan behandle teknisk informasjon som er nødvendig for drift, for eksempel:

• Informasjon om enheten og appen
• Tilkoblingsstatus og teknisk diagnostikk
• Appversjon og programvareinformasjon
• Identifikatorer for Muzziball-enheter
• Bruks- og ytelsesinformasjon som er nødvendig for å vedlikeholde og forbedre tjenesten

Dersom bruksinformasjon samles inn, tilstreber Muzziball at denne ikke knyttes direkte til en identifiserbar sluttbruker, med mindre dette er nødvendig for å levere en bestemt tjeneste og brukeren har fått nødvendig informasjon om behandlingen.

4. Bluetooth og tilkobling til enheter

Muzziball-appen kan bruke Bluetooth eller annen trådløs kommunikasjon for å kommunisere med Muzziball-enheter.

Tillatelser knyttet til Bluetooth eller enheter i nærheten brukes kun for å finne, koble til og kommunisere med Muzziball-maskinvare og for å levere funksjonaliteten i Muzziball-systemet.

5. Barn og sårbare brukere

Muzziball-produkter kan brukes innen utdanning, helse og omsorg, inkludert i sammenhenger der barn eller sårbare personer er brukere.

Muzziball-systemet er utviklet slik at bruk av den fysiske Muzziball-enheten ikke krever at sluttbrukeren oppretter en individuell konto eller oppgir personidentifiserende informasjon.

Når Muzziball-teknologi brukes av en organisasjon, for eksempel en skole, helsevirksomhet eller omsorgsinstitusjon, kan denne organisasjonen ha egne plikter og ansvar knyttet til personvern og behandling av personopplysninger.

6. Hvordan informasjon brukes

Informasjon som behandles gjennom Muzziball-appen kan brukes til å:

• Levere og drifte Muzziball-tjenesten
• Koble appen til Muzziball-enheter
• Opprettholde funksjonalitet og stabilitet
• Diagnostisere tekniske problemer
• Forbedre produktets ytelse og brukeropplevelse
• Ivareta sikkerhet
• Oppfylle gjeldende juridiske forpliktelser

Muzziball selger ikke brukernes personopplysninger.

7. Deling av informasjon

Muzziball deler ikke personopplysninger med tredjeparter for reklame- eller markedsføringsformål.

Informasjon kan behandles av tekniske tjenesteleverandører dersom dette er nødvendig for å drifte, vedlikeholde eller sikre Muzziball-tjenesten. Der det er relevant, skal slik behandling være regulert gjennom nødvendige databehandleravtaler og andre egnede personverntiltak.

Informasjon kan også utleveres dersom dette er pålagt etter gjeldende lovgivning.

8. Informasjonssikkerhet

Muzziball benytter rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte informasjon mot uautorisert tilgang, tap, misbruk, endring eller utlevering.

9. Lagring av informasjon

Informasjon lagres bare så lenge det er nødvendig for formålet den ble samlet inn for, eller så lenge det kreves etter gjeldende lovgivning.

10. Dine rettigheter

Dersom Muzziball behandler personopplysninger om deg, kan du ha rettigheter etter EUs personvernforordning (GDPR), blant annet rett til å:

• Be om innsyn i personopplysningene dine
• Be om retting av uriktige opplysninger
• Be om sletting av personopplysninger
• Be om begrensning av behandlingen
• Protestere mot visse former for behandling
• Be om dataportabilitet der dette er aktuelt

Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at behandlingen av personopplysningene dine er i strid med gjeldende personvernregelverk.

11. Endringer i personvernerklæringen

Denne personvernerklæringen kan bli oppdatert dersom Muzziball-appen, våre tjenester eller gjeldende juridiske krav endres.

Den til enhver tid gjeldende versjonen vil være tilgjengelig på Muzziballs nettside.

12. Kontakt

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan Muzziball behandler personopplysninger, kan du kontakte:

Muzziball AS
Organisasjonsnummer: 930 935 980
Norge
www.muzziball.no